第一家以色列海外倉落地,布局跨境電商的下一個藍海

時間:2019.07.17信息來源:優時派電商物流信息訪問量:?

據優時派了解,2018年以色列跨境電商的包裹配送量約為6500萬件,其中約50%為全球速賣通的訂單,排名第二的是美國電商巨頭eBay。而在所有海淘國家中,以色列網購消費者首選中國,其次才是美國、英國和巴西。物美價廉的中國商品正越來越受到以色列消費者的認可,這對進軍以色列電商市場的中國賣家而言,無疑是巨大的優勢。

雖然已有很多中國賣家成功進軍以色列,但跨境電商其商品跟消費者之間夾着兩道國門清關、國際幹線物流以及落地配等多項複雜流程,所以物流難以得到保證,退貨更是異常困難,而海外倉正是解決這些難題的創新模式。那麼,海外倉會給賣家帶來什麼優勢呢?

一、提高買家的購物體驗。電商興起之初,買家購買商品時,一般會選擇貨比三家;而随着跨境電商的不斷發展,資深買家如果在某一個平台或店鋪得到了比較滿意的購物體驗,包括商品分類清晰、方便查找,物流準時高效,産品質量過硬等,之後就很容易對這個平台、店鋪或品牌産生依賴性,從而不斷回購。海外倉從當地直接發貨,就擁有了與當地商家相同的空間、時間優勢,不僅可以大幅提升買家購物體驗,也順應了跨境電商市場的發展。

二、提高好評度。使用了海外倉的賣家,除了可以提供更快的包裹派送、全程查詢物流配送信息服務之外,由于轉運流程的減少,快遞包裹的破損、丢失率也會大大下降,從而可以降低退貨、差評率;而且海外倉還提供退貨、換貨、換标服務。

三、提升競争力。買家如果在導航欄上選擇了“配送在目的地國家”選項,隻需一瞬間,用海外倉發貨的賣家的競争對手就可能從幾十萬變成幾萬甚至幾千個。

四、降低海關風險。對于賣家來說,海外倉頭程通常采用傳統的外貿物流方式,按照正常清關流程進口,大大降低了清關障礙,同時也突破了對運輸物品的重量、體積、價值等的限制,擴大運輸品類的同時還可以降低物流費用。

五、開放與公平的平台。eBay等很多電商平台都對海外倉的服務商保持着開放的态度,賣家可以自由選擇第三方海外倉服務商。

綜上所述,應中國的跨境電商賣家的熱烈需求,第一個以色列海外倉已經落地。以色列海外倉具有多年的自營海外倉經驗,以及強大、專業的清關團隊,為客戶提供倉儲與配送服務,配送範圍可覆蓋以色列全境,并不受任何體積、重量的限制,也不受旺季航路不暢的影響。

以色列海外倉的客戶可以根據對市場的預測,将價值或銷量較高的産品提前備貨至海外倉;當以色列買家在客戶的網站、速賣通網站、eBay網店或者其他渠道購物後,賣家就可以在物流管理系統下單,填寫需要配送的商品、買家的聯系信息和選擇本地配送方式,然後海外倉的工作人員會根據賣家的訂單要求對賣家存儲在倉庫的商品進行海外本地配送。

以色列海外倉除了提供智能管理服務之外,客戶還可選擇到門或到店兩種配送方式,其中選擇到店的買家可以于60天内到便利店自取,方便快捷。在線下單查詢跟蹤服務能有效地提高發貨及物流透明度,用戶可以随時随地在網站系統查詢貨物狀态,如發貨時間、派送時間等,全程均有通知。

由此,中國的跨境賣家不僅可以實現以色列本土化銷售,降低物流運營成本,還能進行實時的庫存管理及監測,縮短到貨時間,并在提高客戶購買體驗度,增強買家黏性的同時,提高市場占有率,從而大大提高銷售利潤。

   
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