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第二屆進口博覽會現場服務将提升

時間:2019.05.07信息來源:進口博覽局信息訪問量:?

還有半年,備受矚目的第二屆進口博覽會将隆重登場。各項籌備工作,正按照習近平主席“辦出水平、辦出成效、越辦越好”的重要指示緊鑼密鼓開展。一流的展會需要一流的現場服務,第二屆進口博覽會現場服務将全面提升。

現場:設置更多服務點位

一是服務更便捷,将設置更多服務點位,使展客商能夠快捷、方便找到現場服務點。二是服務更高效,做到展客商現場服務需求第一時間響應。三是服務更廣泛,增設失物招領、投訴等服務類别。四是服務更專業,加強服務人員培訓,制定分階段、全方位的培訓計劃,提高現場管理及一線服務人員的服務水平。

餐飲:提升高峰期午餐快速供應能力

将結合第二屆進口博覽會整體規劃和餐飲食品供應需求,構建全方位、全過程的餐飲供應、食品安全保障體系。在提升整體供餐能力方面,積極引進品牌餐飲固定商戶,擴大優質餐飲商戶的經營面積,提升中午就餐高峰期快速供應能力。在延續食品安全常态化管理方面,緊密聯系上海市各級餐飲保障及管理單位,從食材源頭開始實現全程追溯、全程管理,确保食品衛生安全工作落到實處。在全方位提升餐飲體驗方面,從硬件升級、導覽升級、服務升級等多方面、多角度着手,提高進博會就餐舒适度、便利性和體驗感。同時,補充高端外燴餐飲服務商,從首屆博覽會的10家擴充至20餘家,滿足展台、會議及活動區域的展客商高端餐飲需求。

氛圍:整體風格統一色彩鮮明

根據首屆進口博覽會實際使用情況,為高效使用紅線範圍内公共區域資源,将對第二屆進口博覽會的各類功能點位的數量、大小、點位進行重新梳理規劃,做到點位規劃更合理,服務水平更高效。同時,通過設計符合進口博覽會标識元素及配色的主視覺,做到整體氛圍設計風格統一、色彩鮮明。

環境:打造垃圾分類新試點

将加強巡查、強化保障、完善制度、形成合力,營造一流的觀展環境。全面啟動對國家會展中心紅線範圍内的整體蟲控消殺工作,确保達到相關要求水平。對接上海市有關部門,嚴格遵照新頒布的《上海市生活垃圾管理條例》,制定第二屆進口博覽會《生活垃圾分類實施方案》專項措施,打造垃圾分類新試點,凝聚城市新亮點。

   
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